納品書・領収書について
Provision of Documents
ペーパーレス取り組み企業様も安心!
okurimono-おくりもの-では、環境に配慮したペーパーレス化を行っております。
会員の方は、納品書及び領収書のPDFデータをダウンロードすることが可能です。
納品書について
発送が完了すると、会員様専用のマイページから納品書PDFデータのダウンロードが可能となります。
「納品書ダウンロード」ページまたは、発送完了のお知らせメールに記載のURLからご確認いただけます。
※納品書のダウンロードに回数や有効期限などの制限はありません。
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STEP-1 注文完了
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STEP-2 発送完了
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STEP-3 納品書DL
領収書について
お支払いの確認が完了すると、会員様専用のマイページから領収書PDFデータのダウンロードが可能となります。
「領収書ダウンロード」ページまたは、お支払いの確認完了のお知らせメールに記載のURLからご確認いただけます。
領収書の発行のタイミングは、お支払い方法によって異なります。
※クレジットカードご利用の場合は、お届け完了後1~2週間後
※
領収書のダウンロードが可能になりましたらメールでお知らせいたします。
メール受領後から13ヶ月、ダウンロードは1回のみ有効です。
万一、再発行が必要な場合はお問い合わせよりご連絡ください。
領収書ダウンロード開始時期の目安について
運営側がお支払いの確認を完了したタイミングでダウンロードが可能となります。
そのため、お支払い完了から多少前後することがございます。何卒ご了承ください。
「クレジット支払い」の場合
決済が完了したタイミングで領収書を発行いたします。
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STEP-1 注文完了
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STEP-2 発送完了
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STEP-3 決済完了
(入金確認) -
STEP-4 領収書DL
「ご請求書支払い-月末締め発行」の場合
ご請求書に記載の銀行へのご入金確認が完了したタイミングで領収書を発行いたします。
※領収書はご請求書単位で発行を行っております。
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STEP-1 注文完了
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STEP-2 発送完了
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STEP-3 請求書発行
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STEP-4 入金
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STEP-5 入金確認
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STEP-6 領収書DL
「代金引換」の場合
運営側がお支払いの確認を完了したタイミングで領収書を発行いたします。
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STEP-1 注文完了
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STEP-2 発送完了
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STEP-3 商品到着
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STEP-4 代金引換
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STEP-5 入金確認
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STEP-6 領収書DL
「銀行振込-事前支払」の場合
銀行へのご入金確認が完了したタイミングで領収書を発行いたします。
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STEP-1 注文完了
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STEP-2 入金
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STEP-3 入金確認
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STEP-4 領収書DL
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STEP-5 発送完了
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