贈りものコンシェルジュブログ

福利厚生ギフト/Talknote株式会社様

こんにちは、贈りものコンシェルジュです。

okurimonoでは、お客様の様々なご要望にお応えする「コンシェルジュサービス」を行っております。
ギフトを探すためには時間と労力がかかります。そんなときに便利なのがコンシェルジュサービスです。
私たち贈りものコンシェルジュが、思いを込めたギフトをお客様に代わって手配しております。

そんな「コンシェルジュサービス」を実際に年間でご利用いただいているお客様の体験談をご紹介いたします。

コミュニケーションを活性化することで、社員がイキイキと仕事をすることを促進するエンゲージメントクラウド「Talknote」を提供するTalknote株式会社様に、社内の福利厚生の一環として年間注文で「コンシェルジュサービス」をご利用いただいております。

Talknote株式会社のご担当者様に、ご利用いただいた経緯や効果をお伺いしました。

「コンシェルジュサービス」をご利用いただいたきっかけについてお聞かせください。

-Talknote株式会社／人事部 小西杏奈様

元から弊社は従業員に誕生日プレゼントを毎年贈っています。
ただし弊社の理念は「社員、顧客、パートナー、私たちに関わるすべての人の人生を、愛し愛され夢と希望にあふれたハッピーな人生にする」です。

そこで従業員を日々支えてくれている家族にも感謝をしたいという思いを、理念だけではなく福利厚生という形としても起こしたいという社長の思いからこの取り組みは実現しました。

従業員の配偶者へはお花を、お子さんにはokurimonoから頂いた素敵な提案で絵本、バルーンとメッセージカードをお贈りしています。

「コンシェルジュサービス」を利用された感想をお聞かせください。

-Talknote株式会社／人事部 小西杏奈様

この取り組みを始めた当時の弊社の総務がokurimonoの担当者さんと知り合いだったというのもありますが、実際ここ数年ご一緒にお取引をして頂いている中で下記3点が大きなポイントです。

・レスポンスがとても、とても早い
・依頼や相談に対していつもプラスアルファの新しい提案をしてくれる
・入社日に飾るウェルカムバルーンなどの急な依頼から定期的なお祝いのプレゼントまで、選定と発送まで代行してくださる

以上のことから依頼側の担当としてもとてもありがたく、弊社の理念に沿った取り組みを実現させてくださる心強いパートナーです。

「コンシェルジュサービス」を利用され始めてからの社内環境の変化についてお聞かせください。

-Talknote株式会社／人事部 小西杏奈様

弊社のコミュニケーションツール上でお礼の投稿などが発生し、社内コミュニケーションがより華やかになりました。
従業員は働いている人の家族の様子が伺えますし、プレゼントをもらった家族も親が働いている会社のスタンスが見えてハッピーな空気が生まれました。

実際にお子様へのギフトを受け取られた従業員様のご感想をお聞かせください。

-Talknote株式会社／セールス部 阿部様

最初は大きな荷物が届き、何がきたかわかりませんでしたが、開けてビックリです！
子供がバルーン大好きなんで大喜びでした。また、絵本は子供自身で見ることもありますが、パパ読んで～と会話のきっかけになるので、見ていてほのぼのします。
子供の笑顔は家族みんなをハッピーにするので、毎日届いて欲しいです^^
素敵なプレゼントありがとうございました！

このたびは事例紹介にご協力いただきありがとうございました。
今後も贈る方の思い、そして贈られる方の思いをサービスに込めて、これまで以上にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう従業員一同、尽力してまいります。

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